据波兰bankier.pl新闻网5月16日报道，根据最新的《2023年未来工作报告》，多达85%的组织认为，现代技术的部署将是未来业务增长的关键驱动力，这将转化为他们雇用的人员以及对员工的能力要求，该工作报告是基于对27个行业的803家公司的调查，全球雇员总数超过1130万人，该研究探讨了工作和技能在未来五年内将如何演变。

劳动力市场专家、Personnel Service创始人Krzysztof Inglot认为，劳动力市场的巨大转变将由人工智能来完成，他表示：“首先，它便于使用，且易于推广，其次，人工智能不仅可以接管常规活动，也可以接管更复杂或具有风险的活动，许多职业可能会被人工智能替代，如收银员、销售、客服人员、仓库保管员、会计师甚至农民”。

弗罗茨瓦夫地区劳工办公室的Arkadiusz Łukaszów在接受采访时表示：“未来5年肯定会影响劳动力市场的将是机器人化的发展，例如在汽车行业，人工智能将取代大部分工作，其他职业中如与办公室服务相关的职业也会受到冲击，比如ChatGPT已经开始在律师事务所写诉讼，但根据社会需求，还将有新的职业产生，人工智能的使用也需要一系列的配套服务，工作机会也会因此发生变化，并且将有越来越多的人提供远程工作”。

Krzysztof Inglot还表示，人工智能无法取代那些具有创造力，或解决抽象问题能力的工作，还有同情心，团队合作等，现代社会的雇员不该担心是否将被替代的问题，而是要不断学习，与时俱进。