毕马威中国于1月24日发布有关可持续城市发展的年度地区性调查，发现随着新冠肺炎疫情持续，公众对城市的可持续性愈趋关注及采纳更多数码化服务，令市场增强了对城市智能发展长远前景的信心。

  调查访问了4096名来自香港、9个大湾区内地城市、曼谷、胡志明市、吉隆坡、新加坡及上海的居民，有78%受访者认为他们对可持续举措的关注度自疫情以来有所提升，而84%受访者则认为疫情加强了他们对那些有助改善生活质素的新科技和应用方案的关注。

  在7个受调查的亚洲市场中，随着抗疫及相关措施出台，居民对政府及私营市场提供的数码化服务采纳度显著增加，65%受访者表示更倾向于网上浏览公共服务和讯息；70%受访者指增加了使用数码支付和电子货币包；而64%受访者有增加使用流动装置，以了解最新的城市服务和讯息。大多数受访者相信增加使用数码化服务的趋势会变得恒常。超过四分之三(78%)受访者同意，他们所在城市的抗疫工作令城市更趋向智能化及可持续发展。

   另外，55%香港受访者指出，数据安全及私隐是城市推动新措施时需要考虑的三大因素之一，相关因素亦被大湾区内地城市及亚洲其他城市视为重要考虑之一。调查结果突显香港需要一个统一的网络安全制度，并辅之以法律框架，以保护个人数据和重要的特区政府基建免受网络攻击。香港亦需要为物联网(IoT)设备和项目制定一套行业性的安全标准。