香港生产力促进局（生产力局）智能城市部总经理潘志健1月16日在一个电台节目表示，生产力局推动应用乐龄科技，主要以科研为主，长者在智能出行方面的产品，例如大型电动轮椅及电动护理床等，以往只依赖从其他地方进口，但可能会不适合本地情况，但目前已经有企业有相关的生产技术，只是从未想过可以为院舍提供服务。他说，生产力局有多间实验室，会提供技术、测试支持等，亦有相关基金可供业界申请。局方希望降低申请门坎，提高生产动力。

  社会服务联会业务总监陈文宜表示，研发乐龄产品应以用家主导，要在研发过程中，加强与供货商沟通交流，确保产品适合长者在居家等不同场景使用。

  团结香港基金助理研究总监及经济发展研究主管水志伟认为，目前香港的大学科研水平高，但研究难以落地，希望大学参考外国，改善申请专利、提高教授分成等相关政策，提高将科研产品化的动力。

  水志伟表示，过去几年香港“乐龄科技”使用需求增加，亦多了供货商制造产品，但只有约1成长者住在院舍，其余9成仍在社区，须探讨如何让更多长者使用“乐龄科技”产品。

  他又指，2017年与社联发表首份有关“乐龄科技”的研究报告，指出在香港发展的24个缺陷，去年发表的第二份研究报告则发现，其中21个缺陷已经改善，例如特区政府推出的10亿基金资助院舍购买相关产品。他认为，香港退休援助不足够，无论中产或基层长者都未必能购买有关产品，建议参考日本让长者可租用产品，以及考虑容许使用医疗券、社区服务券购买产品。