深圳市贸促委法律部充分利用自身资源优势打造全流程商事认证服务链条,围绕服务外贸、不断创新举措,有力助推深圳外向型经济高质量发展,荣获“全国贸促工作先进单位”“最佳签证机构”“深圳市工人先锋号”等荣誉称号。2023年,共签发各类商事文件约111.4万份,同比增长23.7%,涉及出口金额309亿元,助企业减免进口国关税约2.5亿美元,原产地证书业务量首破百万份,创历史新高,居全国贸促系统首位。
“先锋窗口”,暖心服务“不打烊”
2023年大年初五凌晨,认证窗口负责人收到企业的紧急求助。深圳某公司因原产地证书操作失误,面临无法清关罚缴关税的困难。市贸促委近年推行的“不见面办公”“自主打印”服务,此刻派上了大用场。当日八点,工作人员赶到窗口,第一时间为企业重新办理证书,帮企业避免了可能产生的大额滞港费用,得到了企业的高度赞扬。
这是深圳市贸促委服务窗口用心办实事、倾情解民忧的一个小缩影。2023年,深圳市贸促委立足主责主业,坚守窗口一线,坚持以服务企业需求为导向,推出“五分钟政务”“不见面办公”“温情办”等便利化服务举措,持续优化商事认证服务,企业满意度不断提高,获赠锦旗和感谢信24次,连续12个季度排名市行政服务大厅窗口单位评选第一名。
“深圳首创”,助推贸易便利化
2023年11月7日,《取消外国公文书认证要求的公约》(以下称公约)正式生效。为做好《公约》全国首批市级试点工作,深圳市贸促委与市委外办携手联动,打通业务链条,推动“服务前移”,率先实现证书签发“无缝衔接”和“闭环管理”,在《公约》生效实施暨附加证明书深圳地区首发仪式上,得到华为、迈瑞等代表企业的充分认可。《公约》生效以来,深圳市贸促委已累计为深圳企业办理海牙附加证明书1159份,办理时间减少约90%,为企业节省办证费用约130多万元。
案例示范引领,“全国最佳”
2023年是RCEP对15个签署国全面生效的历史元年,深圳市贸促委发挥深圳RCEP服务中心作为广东省首个市级和首批省级RCEP服务中心的平台优势,大力开展“RCEP服务月”,推出全景推广、行业导向、服务前移、靶向施策等多项服务举措,通过组织“助企专家服务队”,梳理《RCEP应享未享企业清单》,面向戈尔、理邦、大疆创新等一批“20+8”行业企业开展“惠深企”调研,“一对一”提供定制化自贸协定应用方案。服务戈尔公司利用RCEP累计规则将主要出口产品关税由3.5%降为0,并获日本原材料进口关税1.6%优惠,帮助企业有效优化了供应链布局,提高了产品的国际竞争力。相关案例获评全国企业FTA经典实践案例一等奖、全国贸促及有关机构服务FTA高质量实施推广示范案例二等奖。